乡官不会看“公仆信箱”会被OUT

雄鹰

你不会“开箱”，你会被“out”———昨日的河源市“公仆信箱”推广现场会开得很有些“别致”。“华哥信箱”现场回信，“县官”们坐不住。据悉，今年底，“公仆信箱”要扩容到近千个，它的“触角”将延伸至县区部门和乡镇一级。

　　“华哥信箱”的主人———河源市委书记陈建华说，以后市委新提拔的副县处级以上干部和各县区新提拔的副科级以上干部，如果不会上网打字，不会处理“公仆信箱”，在考核中可能会被淘汰。

　　信件办结率达97.4%

　　论网龄，陈建华是个“骨灰级”网友，但真正以市委书记的名义开网络邮箱还是在去年8月18日。当时网友建议他在河源网开个信箱，方便直接向他反映问题，还取了一个网味十足的名字“华哥信箱”。

　　开通之后的火爆情况超出了“华哥”的预料，他第一次就回了40多封。“华哥信箱”名气大了，信件也越来越多，河源慢慢有了这样的说法：“到政府信访不如去‘华哥信箱’发帖，让华哥来帮忙解决。”

　　一到晚上和周末，“华哥”就要忙着回信。让他感到欣慰的是，“网络不是虚拟的，是实在的，我收到的来信没有一封是胡说八道的，99.9%都是实实在在反映问题。”

　　到了年底，来信太多“顶不顺”了，“华哥”想了一个“妙招”：将“华哥信箱”扩容为“公仆信箱”，把同事都“拉下水”。这个大信箱里，包括市党政领导、六县区书记、县区长、市直部门186个信箱开始运行。”

　　这一招真灵，信件不再全都涌到“华哥信箱”。其他“公仆信箱”的信件也多了。至今年10月15日止，“公仆信箱”共收到有效信件9126件，其中“华哥信箱”不到一半。市长刘小华的来信为第二位，占15%左右。而县区领导的来信量则普遍大幅增加，“公仆信箱”悄然遍地开花了。

　　根据规定，所有信箱的来信都要及时回复，限期处理。目前信件的办结率是97.4%。其中7日内处理的占89.1%；7-15个工作日的占7.3%；超过15个工作日的占3.6%。

　　书记现场回信作示范

　　作为“公仆信箱”的创始人，陈建华坦言，现在当领导最担心“眼不明，耳不聪”，听不到真实民情。而回复“公仆信箱”恰恰是开辟了解社情民意的新渠道，相当于一次调研。“我们从信箱获取大量的最基层的信息，甚至影响到决策。”

　　市领导、市直部门、县区领导都“一网打尽”了，尝到甜头的河源市委、市政府还不“甘心”。昨日，“公仆信箱”开始了它第二次扩容———在2009年12月1日前，将“公仆信箱”网上信访系统延伸至县区部门和乡镇，构建全市统一、流程完整、系统稳定、操作简单、数据安全的网上信访系统。河源决定把乡镇的公仆信箱设在全省统一部署建设的综治维稳信访中心，这样做确保了有制度、有场地、有编制、有经费、有主管，就可以把以公仆信箱为平台的网上信访工作落到实处。

　　昨日的现场会也是一次“扩容”动员会。市委、市政府要求，所有的发言代表都要运用PPT进行现场演示。又要讲话，还要操作电脑，个别县委书记有些手忙脚乱。陈建华鼓励大家，继续努力，第一次这样尝试已经不错了。

　　轮到陈建华了，他狠狠地“秀”了一把———现场给大家示范怎么回复公仆信箱。书记点开信件，来信是反映紫金县某局有工作人员上班时间上网聊天、炒股……

　　紫金县的父母官脸上有些挂不住了，面面相觑。陈建华慎重地回复：“你好！来信请紫金县委阅处，加强机关作风建设很重要，谢谢你的批评。”他一边回复一边解释：这封信本来是“越级”的，所以我转县委处理，当然我也表达对机关作风建设问题很重视。

　　不会开“箱”难提处科级

　　“网络让世界是平的，这个事可能我通过网络知道了，但你们还不知道。”陈建华借此启发大家一定要借助网络信访体察民情。他说，开通“公仆信箱”不是一时所需、应付门面，而是一项长期工作，是今后日常行政的重要手段。

　　紫金县已经率先将“公仆信箱”延伸到了乡镇，该县的县委书记叶振云坦言，由于网络是开放的、公开的，办理全程也是受监督的，网民不满意，可能会继续反映。“这就促使我们不敢对付，不敢忽悠，不敢怠慢，促使我们用心聆听、真情交流、认真工作。”

　　据悉，河源拟出台“公仆信箱”推广应用工作考核办法，对“公仆信箱”的来信处理、问题解决等情况进行量化考核，并考核到县区一级，考核结果将作为年度考评和干部提拔任用的重要依据。

　　陈建华也表示，今后市委新提拔的副县处级以上干部和各县区新提拔的副科级以上干部，必须通过上机操作“公仆信箱”考试。

楓葉

哎呀嘛呀~！得落力下练敲字才行咯~

星空

把华哥拉进帮，以后市政上班的一律着拖鞋

Davis_chen

原帖由 星空之吻 于 2009-10-28 12:58 发表
把华哥拉进帮，以后市政上班的一律着拖鞋

野心越来越大了

林寨仔

原帖由 星空之吻 于 2009-10-28 12:58 发表
把华哥拉进帮，以后市政上班的一律着拖鞋

哪到时拖鞋帮岂不是要进市政工作了````